{"id":58427,"date":"2026-05-26T10:49:46","date_gmt":"2026-05-26T08:49:46","guid":{"rendered":"https:\/\/swiss-limousinenservice.ch\/declaration-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-07-12T18:51:51","modified_gmt":"2026-07-12T16:51:51","slug":"declaration-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/swiss-limousinenservice.ch\/fr\/declaration-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n

Valable \u00e0 partir du : <\/strong>29\/05\/2026<\/p>\n\n

Responsable du traitement : <\/strong>Swiss Limousinen Service Luzern, Manuela et Lillo, Kantonsstrasse 40, 6048 Horw<\/strong><\/p>\n\n

Contact protection des donn\u00e9es : <\/strong>info@swiss-limousinenservice.ch<\/p>\n\n

2.1 Principes<\/h2>\n\n

Swiss Limousinen Service Luzern prend tr\u00e8s au s\u00e9rieux la protection de vos donn\u00e9es personnelles. Nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de mani\u00e8re confidentielle et conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, notamment la loi suisse sur la protection des donn\u00e9es (LPD) ainsi que le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) de l\u2019Union europ\u00e9enne, dans la mesure o\u00f9 celui-ci est applicable. <\/p>\n\n

2.2 Quelles donn\u00e9es nous collectons<\/h2>\n\n

Lors de la visite de notre site web et de l\u2019utilisation de nos services, nous collectons les cat\u00e9gories suivantes de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel :<\/p>\n\n

a) Donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement (fichiers journaux du serveur) : Lors de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 notre site web, votre navigateur transmet automatiquement des donn\u00e9es \u00e0 notre serveur : adresse IP, date et heure de l\u2019acc\u00e8s, URL consult\u00e9e, URL de r\u00e9f\u00e9rence (referrer), navigateur et syst\u00e8me d\u2019exploitation utilis\u00e9s ainsi que volume de donn\u00e9es transf\u00e9r\u00e9. Ces donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es exclusivement afin d\u2019assurer le fonctionnement et de corriger les erreurs, puis supprim\u00e9es au plus tard apr\u00e8s 30 jours. <\/p>\n\n

b) Formulaires de contact (Contact Form 7) : Lorsque vous nous \u00e9crivez via l\u2019un de nos formulaires de contact, nous collectons : nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone (facultatif), contenu du message ainsi que date et heure de l\u2019envoi. Ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es exclusivement pour traiter votre demande. <\/p>\n\n

c) Donn\u00e9es de r\u00e9servation (E-cab Taxi Booking Manager \/ WooCommerce) : Pour la r\u00e9servation d\u2019un trajet, nous collectons : nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse de prise en charge, adresse de destination, date et heure, choix du v\u00e9hicule, demandes particuli\u00e8res ainsi que informations de paiement. Ces donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat et sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e des obligations l\u00e9gales de conservation. <\/p>\n\n

d) Avis Google : Des avis Google accessibles au public sont int\u00e9gr\u00e9s sur notre site web. Des donn\u00e9es sont alors transmises \u00e0 Google LLC, \u00c9tats-Unis. <\/p>\n\n

2.3 Cookies et suivi<\/h2>\n\n

Notre site web utilise des cookies. Nous distinguons les cat\u00e9gories suivantes : <\/p>\n\n

Cookies n\u00e9cessaires (toujours actifs)<\/strong><\/p>\n\n

Nom du cookie<\/strong><\/td>Fournisseur<\/strong><\/td>Finalit\u00e9<\/strong><\/td>Dur\u00e9e de conservation<\/strong><\/td><\/tr>
cookieyes-consent<\/td>CookieYes<\/td>Enregistre votre choix de consentement aux cookies<\/td>1 an<\/td><\/tr>
PHPSESSID<\/td>Swiss Limousinen Service<\/td>Gestion de session<\/td>Session<\/td><\/tr>
woocommerce_cart_hash<\/td>WooCommerce<\/td>Identification du panier<\/td>Session<\/td><\/tr>
woocommerce_session<\/td>WooCommerce<\/td>Session de r\u00e9servation<\/td>2 jours<\/td><\/tr>
wp-settings<\/td>WordPress<\/td>Param\u00e8tres utilisateur<\/td>1 an<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Cookies fonctionnels (avec consentement)<\/strong><\/p>\n\n

Nom du cookie<\/strong><\/td>Fournisseur<\/strong><\/td>Finalit\u00e9<\/strong><\/td>Dur\u00e9e de conservation<\/strong><\/td><\/tr>
Google Maps<\/td>Google LLC<\/td>Affichage de la carte pour le syst\u00e8me de r\u00e9servation<\/td>Session<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Consentement aux cookies (CookieYes) : Nous utilisons le plugin CookieYes pour g\u00e9rer vos consentements aux cookies. Vous pouvez adapter vos param\u00e8tres de cookies \u00e0 tout moment via le lien des param\u00e8tres des cookies en bas de notre site web. <\/p>\n\n

2.4 Services externes et transferts de donn\u00e9es<\/h2>\n\n

WordPress et Elementor : <\/strong>Notre site web repose sur WordPress (Automattic Inc., \u00c9tats-Unis) et le constructeur de pages Elementor. Lors de l\u2019exploitation du site, des donn\u00e9es techniques peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es vers les serveurs de ces fournisseurs. <\/p>\n\n

WP Mail SMTP : <\/strong>Pour un envoi fiable des e-mails (confirmations de r\u00e9servation, notifications du formulaire de contact), nous utilisons WP Mail SMTP. Le contenu des e-mails est transmis via un serveur SMTP configur\u00e9. <\/p>\n\n

WooCommerce \/ E-cab Taxi Booking Manager : <\/strong>Pour le traitement des r\u00e9servations, nous utilisons WooCommerce avec le plugin E-cab Taxi Booking Manager (MagePeople Team). Les donn\u00e9es clients sont stock\u00e9es sur notre serveur en Suisse \/ dans l\u2019EEE. <\/p>\n\n

Traitement des paiements : <\/strong>Si un paiement en ligne est propos\u00e9, le traitement des paiements est effectu\u00e9 via un prestataire de services de paiement certifi\u00e9. Les donn\u00e9es de paiement sont transmises exclusivement de mani\u00e8re chiffr\u00e9e et ne sont pas stock\u00e9es sur nos serveurs. <\/p>\n\n

Google Maps : <\/strong>Dans le syst\u00e8me de r\u00e9servation, Google Maps (Google LLC, \u00c9tats-Unis) est utilis\u00e9 pour afficher les lieux de prise en charge et les itin\u00e9raires. Votre adresse IP et vos donn\u00e9es de localisation sont alors transmises \u00e0 Google. La base juridique est votre consentement. <\/p>\n\n

Avis Google : <\/strong>Des avis Google sont int\u00e9gr\u00e9s sur notre site web (Google LLC, \u00c9tats-Unis). Lors de l\u2019affichage, des donn\u00e9es sont transmises \u00e0 Google. Politique de confidentialit\u00e9 Google : https:\/\/policies.google.com\/privacy <\/p>\n\n

WPvivid Backup : <\/strong>Pour les sauvegardes de donn\u00e9es, nous utilisons WPvivid Backup. Les sauvegardes sont stock\u00e9es de mani\u00e8re chiffr\u00e9e. <\/p>\n\n

WP Super Cache : <\/strong>Pour am\u00e9liorer les temps de chargement, nous utilisons WP Super Cache (Automattic). Ce plugin cr\u00e9e des fichiers HTML statiques et ne transmet aucune donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des tiers. <\/p>\n\n

2.5 Vos droits<\/h2>\n\n

Vous disposez des droits suivants \u00e0 notre \u00e9gard concernant vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel :<\/p>\n\n

    \n
  • Droit d\u2019acc\u00e8s (art. 25 LPD \/ art. 15 RGPD) : <\/strong>Vous pouvez demander des informations sur les donn\u00e9es que nous avons enregistr\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
  • Droit de rectification (art. 32 LPD \/ art. 16 RGPD) : <\/strong>Vous pouvez demander la rectification de donn\u00e9es inexactes.<\/li>\n\n\n\n
  • Droit \u00e0 l\u2019effacement (art. 32 LPD \/ art. 17 RGPD) : <\/strong>Vous pouvez demander l\u2019effacement de vos donn\u00e9es, pour autant qu\u2019aucune obligation l\u00e9gale de conservation ne s\u2019y oppose.<\/li>\n\n\n\n
  • Droit \u00e0 la limitation (art. 18 RGPD) : <\/strong>Vous pouvez demander la limitation du traitement.<\/li>\n\n\n\n
  • Droit d\u2019opposition (art. 21 RGPD) : <\/strong>Vous pouvez vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
  • Portabilit\u00e9 des donn\u00e9es (art. 20 RGPD) : <\/strong>Vous pouvez obtenir vos donn\u00e9es dans un format lisible par machine.<\/li>\n\n\n\n
  • Droit de r\u00e9clamation : <\/strong>Vous avez le droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s du Pr\u00e9pos\u00e9 f\u00e9d\u00e9ral \u00e0 la protection des donn\u00e9es et \u00e0 la transparence (PFPDT) ou aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 europ\u00e9enne comp\u00e9tente en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n

    Pour exercer vos droits, veuillez vous adresser \u00e0 : info@swiss-limousinenservice.ch<\/strong><\/p>\n\n

    2.6 S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>\n\n

    Notre site web utilise le chiffrement SSL (HTTPS). Toutes les transmissions de donn\u00e9es entre votre navigateur et notre serveur sont chiffr\u00e9es. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, perte ou utilisation abusive. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Valable \u00e0 partir du : 29\/05\/2026 Responsable du traitement : Swiss Limousinen Service Luzern, Manuela et Lillo, Kantonsstrasse 40, 6048 Horw Contact protection des donn\u00e9es : info@swiss-limousinenservice.ch 2.1 Principes Swiss Limousinen Service Luzern prend tr\u00e8s au s\u00e9rieux la protection de vos donn\u00e9es personnelles. Nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de mani\u00e8re confidentielle et conform\u00e9ment […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-58427","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/swiss-limousinenservice.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/58427","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/swiss-limousinenservice.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/swiss-limousinenservice.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/swiss-limousinenservice.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/swiss-limousinenservice.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58427"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/swiss-limousinenservice.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/58427\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58428,"href":"https:\/\/swiss-limousinenservice.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/58427\/revisions\/58428"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/swiss-limousinenservice.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58427"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}